洗滌設(shè)備、洗滌機械應(yīng)該如何選擇

洗滌設(shè)備選擇是否得當(dāng)，將直接影響洗衣房日常工作是否能正常開展，如果在采購時不夠謹慎，僅憑價格高低和廠家的一面之詞去選擇，那么對洗衣房來說后果將會非常嚴重，既耽誤工作、麻煩不斷；又勞民傷財，給單位帶來損失。以下根據(jù)眾多業(yè)內(nèi)用戶總結(jié)的經(jīng)驗做一下介紹：

一、品牌信譽度——考核洗滌機械的硬指標(biāo)

產(chǎn)品的品牌信譽度是考核洗滌機械的硬指標(biāo)。洗滌設(shè)備的整體評估涵蓋了配件質(zhì)量、使用壽命、售后服務(wù)、價格、能源消耗、各項技術(shù)指標(biāo)等各方面綜合因素，單純按價格高低來判斷是無法買到性價比*的洗滌設(shè)備的，這也是為何很多洗滌設(shè)備招標(biāo)要范圍的緣故。

目前國內(nèi)洗滌機械經(jīng)營廠商可分為三類：

*類是歷史悠久的產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模大，技術(shù)力量雄厚，產(chǎn)品銷售有良好的客戶口碑作支撐，企業(yè)發(fā)展進入良性循環(huán)，可*為客戶提供高質(zhì)量的售后服務(wù)。這類企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品配件用料規(guī)范，產(chǎn)品質(zhì)量令人放心。

第二類是普通生產(chǎn)企業(yè)，企業(yè)規(guī)模不大，成立時間不長，技術(shù)力量也比較單薄，產(chǎn)品主要依靠低價策略來銷售。這類企業(yè)的產(chǎn)品穩(wěn)定性不強，配件用料也不太規(guī)范，售后服務(wù)也往往因為人員的制約而時效性不強，客戶投訴時有發(fā)生。

第三類則是一些*不負責(zé)任的經(jīng)營單位，場地小、技術(shù)力量也不足，有的甚至是空殼公司，抱著賺一把就跑的短線心態(tài)，一味以低價吸引沒有經(jīng)驗的客戶上門，材料配件以次充好甚至以舊充新，產(chǎn)品往往使用幾個月就出現(xiàn)故障，找人維修時百般推脫，有的甚至音訊全無、人去鋪空，導(dǎo)致上當(dāng)客戶投訴無門，苦不堪言。

有經(jīng)驗的采購人員，了解產(chǎn)品不僅僅通過廠家的銷售代表，還要到實際用戶那里去了解，只有多比較、多調(diào)研，才能做出正確的選擇。

二、售后服務(wù)質(zhì)量——衡量洗滌設(shè)備性價比的關(guān)鍵指標(biāo)

任何產(chǎn)品使用時間長了都免不了出現(xiàn)這樣或那樣的問題，如果一個廠家向您承諾設(shè)備沒有任何問題，配件用料是如何的好，技術(shù)是如何的*，那他們就僅僅是為了賣出產(chǎn)品而開空頭支票，如同路邊叫賣的商販僅僅為了把東西賣出去一樣。這時如果您要定購他們的設(shè)備，一定要將這些承諾寫進合同并約定違約責(zé)任，以免日后出現(xiàn)糾紛無據(jù)可依。其實只有從實際用戶那里得到的真實反饋才是真實可信的。

廣州珠江洗滌機械公司經(jīng)過多年經(jīng)驗總結(jié)，除了實現(xiàn)2小時響應(yīng)，24小時到場的維修服務(wù)承諾以外，還探索出一套行之有效的維修服務(wù)模式，那就是易損件采用通用配件，用戶很容易就能買到更換。

珠海有家企業(yè)買了一套江浙地區(qū)生產(chǎn)的全自動洗脫機，出了故障打到廠家，廠家竟然回復(fù)讓客戶把設(shè)備運回廠里，一個月內(nèi)能修好運回，運費還要客戶負擔(dān)，如此的免費保修讓客戶氣憤不已，不得已請求珠江廠派工程師幫助維修，打開一看，出現(xiàn)故障的是配件，無法更換。客戶為了不影響工作，只能重新購置，可見負責(zé)任的售后服務(wù)對用戶來說非常重要。

說到維修技術(shù)，海鋒洗滌機械公司維修中心賴加文還練就了一手診療絕活，往往通過了解情況就能找到癥結(jié)所在，客戶只需簡單更換通用配件就能恢復(fù)正常使用，從而有效避免了誤工損失，多次獲得用戶的贊許和表揚。

三、真實技術(shù)數(shù)據(jù)——選擇洗滌設(shè)備的重要參考依據(jù)

全自動洗脫機zui基本的技術(shù)數(shù)據(jù)是它的容量比和脫水力。

1、容量比亦稱載荷比，是指機器裝載量與滾筒容積之比。例如標(biāo)稱容量為洗滌50 公斤的洗脫機，按國內(nèi)目前的標(biāo)準(zhǔn)，其滾筒容積(升)應(yīng)為標(biāo)稱容量的10 倍，即500 升。但也有一些廠家為了投機取巧而夸大其詞，滾筒容量根本達不到國家標(biāo)準(zhǔn)。

廣寧縣有家賓館在采購珠江洗脫機時曾經(jīng)發(fā)生了一件令人哭笑不得的事情：這家賓館原來就有兩臺其他廠家生產(chǎn)的50公斤洗脫機，由于業(yè)務(wù)量增加需要添置一臺同樣為50公斤的洗脫機，經(jīng)過討價還價、簽訂合同然后付款發(fā)貨，一切都很順利。沒想到在貨到安裝時出了問題，洗衣房門太小，必須把門拆了才能搬進去，賓館老總一下子就火了：你們珠江廠怎么回事，別人的50公斤機器能進去你們的怎么就進不去？結(jié)果一量那兩臺洗脫機的滾筒尺寸，容積只有420升，容量明顯被“增肥”了，賓館老總這時才恍然大悟。

2、脫水力G值(G-force或G-factor)，洗脫機脫水的原理是離心脫水，即滾筒在高速旋轉(zhuǎn)時帶動織物旋轉(zhuǎn)而產(chǎn)生離心力，從而使水分與織物分離。脫水力G值就是結(jié)合了滾筒直徑和滾筒轉(zhuǎn)速兩者對脫水效果的影響，用以表示織物在脫水過程中所受的作用力大小。
脫水力的計算公式如下：

　　G =n2d/1790 或 G =5.6×n2d/104 或 G = 0.00112rn2

其中：G為脫水力，r 為半徑(單位m)，d 為直徑(單位m)，n 為轉(zhuǎn)速(單位：rpm)，一般洗脫機的G 值在300左右，小型洗脫機則在200-300 之間。

脫水力值與脫水效果成正比。脫水力越高，織物中殘留水分就越少。烘干過程中所消耗的能源(電或蒸汽)也就越少，而且烘干速度也能相應(yīng)加快。因此脫水力值的高低與洗衣房每天的能源消耗和工作效率有著緊密的。

四、綜合性價比——洗滌機械的價格定位目標(biāo)

產(chǎn)品價格可能是很多客戶采購計劃中的重點關(guān)注之處。其實產(chǎn)品價格的高低需結(jié)合產(chǎn)品定位來分析才能準(zhǔn)確判斷。*產(chǎn)品各部件配置高、產(chǎn)品使用壽命長、售后服務(wù)有保障，定價自然就高；二線品牌產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，零部件配置和售后服務(wù)也要稍遜*，價格自然低一些；三線產(chǎn)品的定價就魚龍混雜了，可以說什么價格都有，有的產(chǎn)品只有鮮亮的外殼，材料配件以次充好甚至以舊充新；有的把贏利點放在維修上，一旦出現(xiàn)故障，維修費用動輒成千上萬元。
在價格定位上，由于產(chǎn)品采取直銷模式，中間環(huán)節(jié)少，上萬平米的廠房自建有效減少運營開支，主要零部件本廠一條龍加工大大降低外購成本，再加上產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定使保修成本遠低于正常水平，所以價格定位一直比國內(nèi)同類*產(chǎn)品低15%以上，屢屢在國內(nèi)洗滌設(shè)備招標(biāo)活動中拔得*，被眾多用戶譽為綜合性價比品牌。

五、設(shè)備基本配置——警惕隱藏在低價背后的陷阱

在選擇好洗脫機的品牌后，有經(jīng)驗的采購人員會要求供貨商提供一份設(shè)備的基本配置表，表中要列明設(shè)備主要部件的基本參數(shù)，如機體/ 殼材質(zhì)，電器配件品牌、型號等等，同時你一定保留好此配置表，如果可以的話，將此表做為合同附件一起簽署。因為設(shè)備配件的質(zhì)量和使用壽命，與洗滌設(shè)備能否*正常使用有著極為密切的關(guān)系。
您可能會奇怪，同一型號設(shè)備不是固定配置的嗎?難道廠家會輕易改變?是的，商業(yè)洗滌設(shè)備不是流水線出來的產(chǎn)品，品牌企業(yè)本著企業(yè)信譽、產(chǎn)品質(zhì)量*的原則不會做這類以次充好的勾當(dāng)，但畢竟有些廠家一味以低價吸引客戶，就只能在產(chǎn)品配置上打主意了，進口改合資、合資改國產(chǎn)、國產(chǎn)變翻新，這種實例層出不窮、數(shù)不勝數(shù)，上當(dāng)?shù)挠脩敉谠O(shè)備出現(xiàn)故障時才發(fā)現(xiàn)被做了手腳，以至于投訴、糾紛不斷。